4月21日，杭州万女士向记者讲述了自己18岁的女儿洪奕薇，在霸王茶姬西湖银泰店打暑假工，却在上班途中遭遇车祸逝世的故事。2025年夏天，万女士的女儿洪奕薇打算在高考后找一份暑假工，她与霸王茶姬西湖银泰店签订了一年的劳动合同。工作三个月后，因开学在即，洪奕薇希望趁最后的时间去旅游，于是选择了辞职。八月下旬，洪奕薇旅游归来，因为店内业务繁忙，门店和其沟通，希望她回来再上几天班，洪奕薇本人也表示同意。但就在8月20日，洪奕薇在去上班的路上遭遇了意外。万女士出示的交通事故认定书中描述，8月20日13时12分，在三官塘路，洪奕薇驾驶电动自行车与一辆货车同向行驶，货车向右转弯时碰撞到洪奕薇，致使两车受损，洪奕薇受伤。当时，右转货车司机观察注意不够，而洪奕薇则超速行驶，但因洪奕薇的行驶方向无法查清，事故成因无法判定。车祸后，洪奕薇因颅骨骨折、多发性大脑挫裂伤等症状被送医抢救。最终在2025年12月8日，出现休克合并多发性器官衰竭，抢救无效，宣布死亡。
女儿骤然的辞世让万女士无法接受。万女士是杭州本地人，家境不错。作为单亲妈妈，离异后，她自己带大了女儿，每年投入大量的财力供养孩子上民办高中。现今，万女士已经出现重度抑郁症状。为了给女儿维权，她选择了辞职，断了经济来源，常抱着女儿的遗像坐在霸王茶姬门店内。霸王茶姬西湖银泰店店员表示，门店已经更换过多个店长，目前店内没人了解当时的事件经过。前段时间，万女士确实经常到访门店，尚未与门店达成和解。万女士给洪奕薇申请劳动监察，未维权成功。无法接受女儿死亡的万女士，仍希望霸王茶姬门店做出赔偿。万女士表示，自己的维权决心十分坚定，其称：“我最大的打击还是女儿离开了，赔再多的钱，我的女儿也回不来。但店方始终态度恶劣，不愿承担责任。我希望为女儿讨一个公道，让店方赔偿。我是一定要维权到底的。”
