巴西姑娘在上海租轮椅收获意外温暖 无障碍出行暖人心。当腿伤意外来袭,跨国旅行是否只能作罢?巴西姑娘安娜用一场温暖的旅程给出答案:在上海,无论国籍、无论户籍,康复辅助器具社区租赁服务为每一位有需要的人敞开大门。这项服务已延伸至旅游消费场景,让无障碍出行跨越山海、安心无忧。
出发前两周,安娜不慎扭伤了腿,医生建议静养,亲朋好友纷纷劝她取消上海之行。但早已敲定的行程和满心期待的东方之旅让她不愿轻易放弃。行动不便时,跨国出行该如何解决?她在巴西本地搜索“轮椅租赁”服务却一无所获。抱着试一试的心态,她将目光投向中国上海,在线搜索“上海轮椅租赁”,了解到了上海推出的康复辅助器具社区租赁服务政策。但心中仍存疑虑:外国人是否也能享受这项惠民服务?

通过DeepSeek平台查询,安娜最终联系上了上海康复辅具租赁服务商之一——尊年(上海)医疗科技有限公司。从轮椅选型、使用方法到费用明细、跨国支付问题,尊年的康复辅助技术咨询师凭借多年一线适配经验,耐心解答她的所有疑问,让她悬着的心渐渐落地。

带着一丝忐忑与满心期待,安娜和丈夫登上飞往上海的航班。出发前,尊年的工作人员主动对接,细致确认抵达时间、地点与具体需求,并承诺会准时带着轮椅在约定地点等她。这份承诺如期兑现。抵达当日下午13时,安娜乘出租车刚到黄浦区外滩街道下榻的酒店门口,就看到工作人员推着一辆电动轮椅,微笑着等候。下车、落座、推行至住处,全程无缝衔接,无需她多走一步路。入住后,工作人员手把手教她操作轮椅,细致讲解注意事项,专业又贴心。




