物业公司“撤场潮”正在加剧。中指研究院报告显示,2025年初至2026年3月底,共监测到住宅物业项目“撤场”案例212个,主要集中在苏州、重庆、合肥、南京、成都、武汉、杭州、徐州等城市,这些城市撤场案例占全部监测样本的65%左右。

与此同时,居民对物业服务的满意度也在下降。2025年,物业服务行业整体满意度得分为72.9分,较上年微降。车辆管理、装修管理、公共设施维护等基础项目得分偏低,物企在相关方面仍存在短板。

一边是物管公司因成本问题加速撤离,一边是业主对物业服务不满,住宅小区的管理困境亟待解决。

过去几年,物业管理被视为稳定的现金流业务,但如今情况发生变化。物业费定价争议和收缴难度上升导致住宅物业难以维持运营,纷纷撤场。中指研究院发布的《2026中国物业服务百强企业研究报告》显示,自2025年初至2026年3月底,共监测到住宅撤场项目案例212个。其中,苏州、重庆、合肥、南京、成都、武汉、杭州等城市的撤场案例较多,总计占样本的65%左右。
从退场企业分布看,百强物业企业主动撤场的案例显著增多。据统计,百强企业主动退场案例超80个,占比约38%。楼龄在5年以内的次新房项目撤场现象集中爆发,占比达到35%。




