吴先生在网上购买了一台三星三折叠手机，却被告知必须当场激活才能签收。他对此感到困惑，认为自己付了全款，有权决定何时激活手机。吴先生联系了官方旗舰店的客服，对方解释称，这款手机较为贵重，需要激活以防止黄牛高价转手。如果客户不希望激活签收，可以选择购买其他产品。
在平台旗舰店页面上，这款三折叠手机每天上午十点限量发售，宣传图底部有一行小字说明需配合完成现场开机激活后方可签收，且手机激活后不可退。吴先生认为这是霸王条款，商家不应随意制定这种附加条件。
记者咨询了三星旗舰店客服，对方表示，这款三折叠手机需要激活才能签收，以防黄牛倒卖。对于使用国家补贴购买的手机，也需要当场激活，这是按照国家规定执行的。吴先生认为非国补产品强制激活不合理。
杭州一三星手机门店销售人员表示，这款三折叠手机是限量款，库存有限，必须当场激活。如果直接购买已激活款，可以拿到补贴消费券，比原价便宜1000元，但补贴活动时间有限。此外，S26系列手机也需要当场激活，买已激活款和非激活款价格相差500到1000元不等。
一位手机渠道商透露，不只是三星，部分其他品牌也有类似规定。热门款式手机必须当场激活，门店会有考核激活率，只有激活的才算销量。而且，已激活的手机通常比未激活的便宜几百到上千元。
