一连锁餐饮道歉退钱 退款超百万引发热议。近日，许多网友在网络上分享称收到了连锁餐饮店“很久以前羊肉串”的一条道歉短信及部分退款。短信中提到，由于顾客未能品尝到“最佳状态的羊肉串”，因此退还了一半的羊肉串费用。
5月13日，该餐饮店发布声明表示，今年2月份，他们发现因培训和设备调试问题，导致部分门店的羊肉串烤制时间延长，水分无法锁住，顾客吃到的是仅能称为“烤熟的羊肉串”，而非“最佳状态的羊肉串”。经过全国范围内的排查，店方确认共有24家门店存在问题，影响了48022桌顾客。因此，店方决定于5月8日对受影响的顾客退还一半的羊肉串钱，总退款金额达到110余万元。
对此，一些网友认为这可能是餐饮店的一种营销手段，而另一些网友则表示这种真金白银回馈顾客的方式“挺不错”，即便是一种“套路”也愿意接受。
