“五一”假期首日,麦积山大景区迎来旅游客流高峰。尽管当天有绵绵细雨,但游客服务中心提前部署,优化了景区摆渡车的交通接驳运营,确保游客往返顺畅,维护了良好的旅游秩序。
在景区摆渡车乘车点,工作人员和志愿者全程在岗,耐心引导游客有序排队候车、规范上下车辆,并主动为游客解答出行咨询,帮助老人小孩等特殊群体上下车,提供雨天出行指引。这些细致周到的服务让游客在雨中感受到温暖关怀,现场乘车秩序井然。
为了保障假期运营安全,游客服务中心节前对所有摆渡车辆进行了全面的安全检修,排查了车辆性能及安全设施。运营过程中,严格落实驾驶员岗前值守制度,规范驾驶操作流程,全程严把交通安全关。根据客流高峰情况实时调整运营方案,加密发车班次,实行循环不间断运营,有效缩短了游客候车时间,缓解了交通拥堵压力。
便捷高效的接驳服务和暖心周到的人文关怀,显著提升了游客的游览体验,得到了广大游客的好评。一位来自兰州的游客张慧表示:“我们原本担心人多坐车不方便,没想到摆渡车发车特别快,不用长时间排队。还有工作人员耐心引导,乘车环境也很舒适,往返景区特别省心,游玩体验非常好。”
麦积山大景区游客服务中心观光车队安全调度运营部部长蒋国英介绍,为了保障游客出行顺畅,观光车队提前调配了充足的摆渡车辆,加密发车班次,实行循环不间断运营。同时,安排工作人员和志愿者在出入口、乘车点引导游客有序排队、文明乘车。此外,严格做好安全检查和驾驶员值守工作,全力疏导客流,缓解交通压力,确保游客安全便捷地往返于游客中心与景区之间,让大家舒心畅游麦积山。




